“我就是个打工的，老板让打什么电话我就打什么，一天一百多块钱。”——这句话，我在办案中听过太多次。
我是前公安民警，现石家庄刑事辩护律师。今天借石家庄市裕华区人民法院判的一个案子，把”给诈骗团伙打电话”这件事的罪名边界讲清楚。
2023年前后，高某荣被一个诈骗团伙招进”话务组”，工作内容很机械：照着团伙提供的话术单，挨个拨打电话、发送信息，用固定话术把人往诈骗圈套里引。他领的是工资，干的是”客服”的活。案发后，他自动投案、如实供述、退缴违法所得，自愿认罪认罚。最终，石家庄市裕华区人民法院以非法利用信息网络罪，判处他有期徒刑一年八个月，并处罚金一万九千元。
很多家属会问：同样是帮诈骗团伙干活，为什么有人定诈骗罪共犯，有人定帮信罪，而这个案子定的是”非法利用信息网络罪”？这三个罪，一字之差，刑期差出去可能好几年。 大白话说就是：
第一种：定诈骗罪共犯——你真”入伙”了。 如果你不仅打电话，还知道骗术的每一步、参与分赃、拉人进群、充当”托”，那你不是单纯的技术工，你是骗局的一部分。哪怕只干了几天，也要对参与期间的诈骗金额负责。诈骗罪的起点就是三年以下，金额大一点就是三到十年。
第二种：定帮信罪——你只是”递刀”的。 帮信罪全称帮助信息网络犯罪活动罪，管的是提供银行卡、支付账户、技术支持这类”供工具”的行为。它惩罚的是”明知别人干坏事还给他递家伙”。
第三种：定非法利用信息网络罪——你亲手”发广告”。 这是本案定罪的依据。它管的情形之一，就是为实施诈骗等违法犯罪活动发布信息。拨打电话、群发消息、拉人进群、贴小广告——只要你的工作本质是”替违法犯罪活动做推广引流”，而且情节严重，就可能落到这一条。
三种罪怎么区分？记住一句大白话：入伙分赃的是诈骗，提供工具的是帮信，专门发信息拉人的是非法利用信息网络罪。 三个罪名的法定刑上限不一样，辩护空间也不一样——同样是”打工”，先弄清你属于哪一档，才知道往哪个方向辩。
回到高某荣的案子。法院认定他”为实施诈骗等违法犯罪活动发布信息”，同时他有自首、退赃、认罪认罚三个从宽情节，最终量刑一年八个月。这个结果里，自首和退赃起了决定性作用——他要是等到被找上门才认，结果就是另一回事了。
这几年”断卡行动”之后，电诈团伙收卡难了，开始大量招募”话务员””引流员”做前端。你在招聘软件上看到的”电话客服””推广专员，日结200″，很多就是这类活。判断一份”客服”工作能不能干，就看三点：话术里有没有骗人的话、公司敢不敢签正式合同、钱是不是从正规渠道发。 三点全中雷区，赶紧走，别贪那点日结。
真被卷入的，记住一句话：主动到案、如实说清、尽早退赃，是现在能抓住的最大筹码。 越是拖到被网上追逃，罪名和刑期都越被动。
我是王蒙律师，专注网络犯罪、经济犯罪刑事辩护。遇到问题可电话咨询：13313013491，或访问 wangmenglawyer.com。